Ochrana osobních údajů a cookies

Kdo vaše údaje zpracovává

Správce: PN-zahrady a lesy s.r.o.
Sídlo: Osvobození 1692, 393 01 Pelhřimov
IČO: 08954003
DIČ: CZ08954003
E-mail: info@plotypelhrimov.cz
Telefon: 734 477 301

Na e-mailu i telefonu výše vyřídíme cokoliv, co se týká vašich osobních údajů.

Jaké údaje máme a odkud

Poptávkový formulář. Jméno a příjmení, telefon, e-mail (jen když ho vyplníte), text zprávy, adresa stránky, ze které jste poptávku poslali, a čas odeslání. K poptávce si uložíme i IP adresu a typ prohlížeče, ze kterého přišla.
Poptávka práce na zahradě (stránka Poptávka). Navíc služba, o kterou jde, místo, kde se má práce dělat, a fotky, pokud je přiložíte. Fotky zmenšíme a smažeme z nich údaje o poloze, které do nich ukládá telefon. Uložíme i čas, kdy jste zaškrtli souhlas.
Telefon a e-mail. Když nám zavoláte nebo napíšete, máme vaše číslo nebo adresu a to, co nám sdělíte.
Kalkulačka. Zadané parametry plotu (typ, délka, výška…) slouží jen k výpočtu ceny a k vytvoření PDF. Neukládáme je a nejsou v nich žádné osobní údaje.
Technické záznamy. Při načtení stránky může poskytovatel hostingu krátkodobě zaznamenat IP adresu a údaje o prohlížeči. Slouží k provozu a zabezpečení webu.

K čemu je potřebujeme

Vyřízení poptávky — abychom se vám ozvali, domluvili zaměření a poslali nabídku. Právní základ: jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Zakázka, pokud vznikne — její provedení a vyúčtování. Právní základ: plnění smlouvy a plnění povinností, které nám ukládají účetní a daňové předpisy (čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR).
Provoz a bezpečnost webu — technické záznamy. Právní základ: náš oprávněný zájem na tom, aby web fungoval a byl chráněný proti zneužití (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Měření návštěvnosti — jen s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), viz Cookies níže.

Údaje nepoužíváme k reklamě, nikomu je neprodáváme a nerozhoduje o vás žádný automat.

Jak dlouho je držíme

Poptávka, ze které nevznikne zakázka — nejdéle rok od posledního kontaktu, potom ji smažeme.
Zakázka — po dobu jejího trvání a dál jen tak dlouho, jak nám ukládají předpisy (účetní a daňové doklady až 10 let).
Technické záznamy — krátkodobě, podle nastavení hostingu.

Kdo k nim má přístup

Pracují s nimi jen lidé z naší firmy, kteří poptávku vyřizují, a technické služby, bez kterých web neběží:

poskytovatel hostingu, na kterém běží web a jeho databáze,
naše evidence zakázek (CRM) na stejném hostingu — do ní ukládáme poptávky z webu,
služba, která nám posílá upozornění na novou poptávku e-mailem (a vám potvrzení, když vyplníte e-mail),
Telegram — přes něj nám chodí upozornění na novou poptávku,
poskytovatel naší e-mailové schránky,
Google — jen pokud povolíte měření návštěvnosti.

Někteří z nich mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii (například v USA). Předání se pak řídí zárukami podle GDPR, typicky standardními smluvními doložkami Evropské komise nebo rámcem EU–USA pro ochranu osobních údajů.

Vaše práva

vědět, jaké údaje o vás máme, a dostat jejich kopii,
nechat opravit nepřesné údaje,
požádat o výmaz, pokud je už nepotřebujeme nebo je nemáme z čeho zpracovávat,
požádat o omezení zpracování,
dostat údaje ve strojově čitelné podobě (přenositelnost),
vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
kdykoliv odvolat souhlas s měřením — na tom, co proběhlo předtím, to nic nemění.

Stačí napsat na info@plotypelhrimov.cz nebo zavolat. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do měsíce. Pokud byste nebyli spokojeni, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7).

Cookies

Nezbytné. Kalkulačka ani formulář cookies nepotřebují. Jen svou volbu v liště o cookies si pamatujeme v úložišti vašeho prohlížeče, ať se neptáme pořád dokola. Žádné osobní údaje v ní nejsou.
Analytické — jen s vaším souhlasem. Když měření povolíte, načteme Google Tag Manager a Google Analytics 4 (Google Ireland Limited). Ukládají cookies _ga a _ga_… s platností až 2 roky a ukazují nám, kolik lidí web navštíví, jak se na něm pohybují a kolik z nich si spočítá cenu nebo pošle poptávku. Bez souhlasu se nic z toho nenačte.
Mapa. Mapa v kontaktu se načte z OpenStreetMap až po kliknutí na „Zobrazit mapu“. Do té doby se tam nic neposílá; po kliknutí OpenStreetMap uvidí vaši IP adresu, jako každý web, ze kterého se něco načítá. Odkazy „Navigovat“ a „Google Mapy“ otevřou Mapy.com nebo Google Mapy — tam už platí jejich pravidla.

Měření návštěvnosti teď nepoužíváme, proto se lišta se souhlasem vůbec neukazuje.

Tyto zásady platí od 19. 10. 2026.